Lumo Data - Plateforme B2B de prospection et CRM
Prospecteur dédié

Trouvez des clients prospour votre activité de matériel informatique reconditionné

Un prospecteur appelle les entreprises que vous avez choisies, demande quand elles renouvellent leurs postes et ce qu'elles pensent du reconditionné, puis cale le rendez-vous dans votre agenda. Il ne vous reste qu'à présenter votre matériel.

Une pile d'ordinateurs portables reconditionnés sur une table d'atelier, un technicien contrôle l'un d'eux écran ouvert pendant qu'un collègue étiquette les autres
Rendez-vous
Calés dans votre agenda
Créer mon compte

15 minAppel de cadrage

  • 1 800 € HT · 1 mois
  • 1 650 € HT/mois · 3 mois
  • 1 500 € HT/mois · 6 mois

En bref

Lumo Data met un prospecteur dédié à la disposition des revendeurs de matériel informatique reconditionné : il appelle les entreprises que vous avez choisies, repère celles qui équipent ou renouvellent des postes et cale les rendez-vous directement dans votre agenda. Vous n'avez plus qu'à présenter votre matériel. Le prospecteur dédié coûte 1 800 € HT pour 1 mois, 1 650 € HT/mois sur 3 mois, 1 500 € HT/mois sur 6 mois.

Votre métier

Comment trouver des clients quand on est revendeur de matériel informatique reconditionné ?

Le reconditionné se vend à deux moments : quand un parc doit être renouvelé avec un budget serré, et quand l'entreprise veut montrer un engagement écologique. Les achats de matériel sont souvent urgents : un nouvel arrivant à équiper, un poste qui lâche, une salle à monter avant la rentrée.

Le décideur est difficile à convaincre parce qu'il associe reconditionné et occasion fragile. Le prospecteur dédié ne défend pas le produit à l'aveugle. Il demande combien de postes l'entreprise renouvelle, à quel rythme, où elle achète aujourd'hui, ce qu'elle pense du reconditionné, qui décide et sur quels critères. Quand un achat se prépare, il cale un rendez-vous dans votre agenda.

Nous construisons votre script avec vous, à partir de votre gamme : ordinateurs, écrans, téléphones, achat par lots ou à la pièce. Vous arrivez en rendez-vous en connaissant la taille du parc, l'âge des postes et ce qui rassure ou freine le dirigeant.

Votre ciblage

Exemples de ciblage : vous gardez la main

Des populations d'entreprises que votre prospecteur peut appeler pour vous, avec leurs comptes réels dans notre base.

  • Startups

    Entreprises en France
    174 715
    Avec un téléphone
    29 879

    Des équipes qui grandissent vite et doivent équiper chaque nouvel arrivant avec un budget serré. Le fondateur achète des lots de postes sans vouloir y passer des semaines.

  • Associations

    Entreprises en France
    582 449
    Avec un téléphone
    66 750

    Des bénévoles et des salariés équipés d'un matériel disparate, avec un budget étroit. Le directeur ou le trésorier apprécie qu'un achat tienne compte de l'argent et de l'environnement.

  • Écoles

    Entreprises en France
    4 740
    Avec un téléphone
    2 752

    Des salles informatiques à renouveler et des postes à prévoir pour les élèves. Le gestionnaire achète par lots, avec un budget annuel à respecter.

  • Organismes de formation

    Entreprises en France
    138 968
    Avec un téléphone
    24 663

    Des salles de stagiaires équipées de postes qui servent toute la journée et s'usent. Le dirigeant renouvelle par séries et compare le coût de chaque poste.

  • Travailleurs sociaux

    Entreprises en France
    71 225
    Avec un téléphone
    11 774

    Des structures d'accompagnement dont les équipes ont besoin de postes fiables et d'un budget maîtrisé. Le responsable de service regarde la solidité du matériel avant le prix.

Par défaut, entreprises de 0 à 10 employés. Au-delà, sur demande. Ce ne sont que des exemples : c'est vous qui choisissez.

Voir le Prospecteur dédié
L'offre

Notre base, notre outil, nos appels

Tout ce qui sert à remplir votre agenda est réuni au même endroit, chez un seul prestataire : vous n'assemblez ni fichier d'entreprises, ni logiciel d'appel, ni équipe de téléprospection.

Vous connectez votre agenda : un prospecteur dédié appelle pour vous, et les rendez-vous se posent dans votre agenda selon vos disponibilités. Vous ne regardez que votre agenda, on se charge du reste.

  • Notre base

    Les entreprises appelées viennent de la base de Lumo Data, qui compte 12,6 millions d'entreprises françaises. Vous la filtrez vous-même : métier, zone, taille, présence en ligne.

  • Notre outil

    Votre ciblage, vos listes, vos atouts, votre agenda et le suivi des appels se retrouvent dans le même espace Lumo Data. Le prospecteur appelle depuis notre outil, avec le poste de travail et la ligne téléphonique que nous fournissons.

  • Nos appels

    Un téléprospecteur de Lumo Data appelle uniquement pour vous, du lundi au vendredi. Il se présente au nom de votre entreprise, pose vos questions et prend les rendez-vous directement dans votre agenda.

  • Un seul interlocuteur

    Un seul prestataire, un seul contrat, un seul espace client et un seul support : votre prospection avance sans que vous ayez à coordonner plusieurs fournisseurs.

Ce que vous réglez

Vous choisissez, nous appelons

Le ciblage, le discours et les questions restent les vôtres. Vous les réglez dans votre espace, et votre prospecteur les applique à chaque appel.

  • Votre ciblage

    Vous sélectionnez les entreprises à appeler dans notre base : métier et spécialité, région, département ou code postal, zone tracée sur la carte, taille, présence en ligne. Vous pouvez aussi exclure des critères.

  • Vos listes

    Vous importez vos propres listes (fichier CSV ou Excel) ou vous ajoutez des entreprises une par une, par leur nom, leur SIREN ou leur SIRET. Vous numérotez vos sources dans l'ordre où le prospecteur doit les appeler.

  • Vos atouts et vos arguments

    Jusqu'à cinq atouts, que le prospecteur met en avant pour convaincre vos interlocuteurs de prendre rendez-vous.

  • Votre description

    Quelques lignes, environ quinze secondes, qui présentent votre entreprise. Le prospecteur annonce votre nom, puis dit votre texte à voix haute.

  • Vos questions filtres

    Jusqu'à deux questions Oui ou Non, posées en tout début d'appel. Si la réponse n'est pas celle que vous attendez, l'entreprise est hors cible et l'appel peut s'arrêter là.

  • Vos questions de qualification

    Jusqu'à huit questions, avec des réponses à cocher : Oui, Non ou Ne sait pas, une échelle de 1 à 5, ou un choix multiple. Elles prennent la place des questions standard de votre métier, et chaque rendez-vous conserve les réponses données pendant l'appel.

  • Votre script

    Nous le construisons avec vous. Le prospecteur suit le script et les éléments d'offre que vous avez validés.

Votre agenda

Vous connectez votre agenda, nous le remplissons

Vous reliez votre agenda à votre espace. Nous appelons, et les rendez-vous se posent directement dans votre agenda, selon vos disponibilités.

Votre semaine
0 RDV calés
Lun
Mar
Mer
Jeu
Ven
9h
10h
11h
14h
15h
16h
Visio Présentiel
  • Google, Microsoft ou Apple

    Votre agenda peut être Google Calendar, Microsoft (Outlook, Office 365) ou Apple (iCloud). Un seul agenda est relié à la fois.

  • Vos créneaux

    Vous réglez vos jours et vos plages horaires, la durée d'un rendez-vous, la pause entre deux rendez-vous, le délai minimum de prévenance et l'horizon de réservation. Les créneaux proposés tiennent compte de ce qui occupe déjà votre agenda.

  • Visio ou présentiel

    Vous choisissez le format du rendez-vous. Avec un agenda Google, le lien de visioconférence est créé automatiquement.

  • Le prospect est prévenu

    Il reçoit une confirmation à la marque de votre entreprise, une invitation dans son agenda, puis deux rappels automatiques : 24 heures et 1 heure avant le rendez-vous.

  • Vous voyez tout

    Chaque rendez-vous apparaît dans votre agenda et dans votre espace, avec son statut : annulé ou reprogrammé, il se voit aussi.

Votre mission

Comment se déroule votre mission ?

De la préparation de votre campagne au suivi dans la durée, voici ce que fait l'équipe, étape par étape.

Étape 1 sur 5

On paramètre votre campagne avec vous : ciblage, questions filtres et de qualification, e-mail de présentation, atouts et arguments.

Tout est inclus

Que comprend votre mission ?

Le prix mensuel couvre le prospecteur et tout ce qui lui permet de travailler pour vous.

  • Un prospecteur à temps plein

    Il consacre à votre mission entre 7 et 8 heures de travail par jour ouvré, du lundi au vendredi, hors jours fériés : appels, préparation, qualification des prospects et comptes rendus.

  • La base d'entreprises

    La base de Lumo Data, qui compte 12,6 millions d'entreprises françaises, est à votre disposition pour votre ciblage.

  • L'outil d'appel

    Le poste de travail, la ligne téléphonique, la connectivité et l'interface d'appel sont fournis par Lumo Data.

  • La mise en place

    Avant le démarrage, on paramètre votre campagne avec vous : ciblage, questions filtres et de qualification, e-mail de présentation, atouts et arguments. Nous construisons le script avec vous, puis nous suivons vos premiers appels de près pendant la première semaine pour affiner le script et les arguments.

  • Les rappels et l'appel de confirmation

    Deux rappels automatiques partent au prospect. Un appel de confirmation suit : la veille ouvrée pour un rendez-vous du matin, le matin même pour un rendez-vous de l'après-midi.

  • L'annulation et l'absence

    Un prospect se décommande ou ne se présente pas : l'équipe le recontacte pour trouver un nouveau créneau.

  • Le suivi dans votre espace

    Votre prospecteur, ses derniers appels, le journal des appels jour par jour, le calendrier de vos rendez-vous et vos factures.

  • Les points avec l'équipe

    Un premier point à la fin de la première semaine, puis des points réguliers.

Confiance

Les imprévus, on s'en charge

Une annulation, une absence ? Voici ce que fait l'équipe, pas à pas. Cliquez pour le détail.

Annulation

Le prospect se décommande ? On le recontacte pour replacer le rendez-vous.

En savoir plus
2
Rappels automatiques

La veille et 1 h avant : 2 rappels par e-mail. Une annulation tombe avant votre déplacement.

En savoir plus
J-1
Appel de confirmation

La veille, notre équipe appelle le prospect pour reconfirmer le RDV de vive voix.

En savoir plus
Absence

Prospect absent ? On le recontacte pour trouver un nouveau créneau.

En savoir plus
Qui travaille pour vous

Votre équipe

Derrière votre agenda, une équipe suit votre campagne pour que vous n'ayez rien à gérer.

  1. Votre prospecteur dédié

    Il travaille uniquement pour vous. Lumo Data le forme à votre offre et à votre script, et vous voyez son nom et ses derniers appels dans votre espace.

  2. Votre responsable de plateau

    Il encadre les prospecteurs et peut aussi passer l'appel de confirmation à la place du prospecteur qui a obtenu le rendez-vous.

  3. Votre responsable de production

    Il suit votre campagne et ses performances, et fait avec vous le premier point à la fin de la première semaine.

Le suivi des performances

Le journal des appels et le calendrier des rendez-vous sont dans votre espace. Si le rendement vous déçoit, vous le signalez : nous revoyons le script, le ciblage et la cadence, ou nous changeons de prospecteur.

Vous ne regardez que votre agenda.On se charge du reste.

Au téléphone

Ce que votre prospecteur demande et répond

Des exemples pour votre métier. Vos questions de qualification, c'est vous qui les réglez dans votre espace.

Les questions qu'il pose

  1. 1

    Combien de postes renouvelez-vous chaque année, et à quelle période ?

  2. 2

    Où achetez-vous votre matériel informatique aujourd'hui ?

  3. 3

    Avez-vous déjà acheté du matériel reconditionné, et qu'en avez-vous pensé ?

  4. 4

    Qui décide de l'achat, et sur quels critères : prix, solidité, démarche environnementale ?

  5. 5

    Avez-vous des arrivées ou un déménagement qui demandent d'équiper des postes ?

Les objections qu'il rencontre

  • « Le reconditionné, ça tombe vite en panne. »

    Le prospecteur ne défend pas le produit. Il demande ce qui est arrivé la dernière fois, puis propose un rendez-vous avec vous, qui expliquez comment votre matériel est contrôlé et suivi après la vente.

  • « Nous achetons chez notre fournisseur habituel. »

    Il demande si ce fournisseur couvre tous les besoins, par exemple les postes d'appoint ou les arrivées en cours d'année. Il propose un rendez-vous avec vous pour un achat complémentaire plutôt qu'un changement de fournisseur.

  • « Je ne veux pas de matériel d'occasion pour mes équipes. »

    Il ne cherche pas à convaincre. Il demande ce qui gêne dans l'idée : l'aspect, la fiabilité, la crainte du dirigeant. Il propose un échange avec vous seulement si l'interlocuteur accepte de regarder le matériel.

Tarifs

Combien coûte un prospecteur dédié ?

Trois durées d'engagement, au prix mensuel hors taxes. Plus l'engagement est long, plus le prix du mois est bas.

  • 1 mois

    1 800 €HT pour 1 mois

     

    • Engagement de 1 mois, préavis de 14 jours
  • Présélectionné

    3 mois

    1 650 €HT / mois

    soit 4 950 € HT sur l'engagement

    • Engagement de 3 mois, préavis de 14 jours
  • 6 mois

    1 500 €HT / mois

    soit 9 000 € HT sur l'engagement

    • Engagement de 6 mois, préavis de 14 jours
    • 1 mois offert

Jusqu'à 2 RDV par jour, environ 1 en moyenne selon votre marché. Estimation, sans engagement.

À la fin de l'engagement, l'abonnement continue mois par mois à 1 800 € HT/mois, sans nouvelle période ferme.

Créer mon compte

Après création de votre compte : vous choisissez votre durée, vous payez, puis vous préparez votre campagne avec nous avant le démarrage.

Vos questions

Questions fréquentes des revendeurs de matériel informatique reconditionné

En joignant les entreprises au moment où elles équipent ou renouvellent des postes, avec un budget qu'elles surveillent. Le prospecteur dédié repère ces achats et cale les rendez-vous dans votre agenda.

Il peut évoquer l'argument si vous le validez, sans chiffre ni promesse. Beaucoup d'entreprises restent sensibles à la solidité du matériel avant tout, et il pose les questions dans cet ordre.

Non. Il repère le besoin, le nombre de postes et le moment de l'achat, puis cale un rendez-vous. Le détail de la gamme se discute avec vous.

Vous choisissez les secteurs et la taille des entreprises, et il demande à chacune combien de postes elle renouvelle. Vous savez donc, avant le rendez-vous, si le volume vaut le déplacement.

Non. Nous construisons votre script avec vous avant les premiers appels, selon votre gamme et les entreprises que vous voulez équiper.

Le Prospecteur dédié

L'essentiel sur l'offre

Le prospecteur dédié coûte 1 800 € HT pour 1 mois, 1 650 € HT/mois sur 3 mois, 1 500 € HT/mois sur 6 mois. Le prix mensuel de la durée choisie est maintenu pendant toute la durée de l'engagement, et il baisse quand l'engagement s'allonge. Le prix est celui d'un mois de prospecteur dédié : le nombre de rendez-vous dépend du secteur et de la cible, il n'est pas fixé à l'avance.

Vous choisissez 1, 3 ou 6 mois au moment de la souscription, et la durée de 3 mois est présélectionnée. Plus l'engagement est long, plus le prix du mois est bas. L'engagement est ferme : toutes les mensualités de la durée choisie sont dues, même si vous utilisez peu le service.

Vous choisissez la date de démarrage : au plus tôt 48 heures après la commande, et au plus tard 7 jours après le paiement. L'engagement court à partir de l'encaissement de la première mensualité, pas de la date de démarrage. Avant le démarrage, on prépare votre campagne avec vous : ciblage, questions filtres et de qualification, e-mail de présentation, atouts et arguments.

Nous ne promettons aucun nombre de rendez-vous : l'offre porte sur le temps d'un prospecteur dédié, et le résultat dépend de votre secteur, de votre cible et de la période. L'estimation du rythme est la suivante : Jusqu'à 2 RDV par jour, environ 1 en moyenne selon votre marché. Estimation, sans engagement. Certains jours, le prospecteur obtient 2 rendez-vous ; d'autres jours, aucun.

Oui. Le préavis est de 14 jours avant le terme de la période mensuelle en cours : si votre demande arrive 14 jours ou plus avant ce terme, l'abonnement s'arrête à ce terme, sinon il s'arrête un mois plus tard. Pendant l'engagement, la résiliation ne prend pas effet avant son terme. Vous pouvez demander la résiliation par e-mail à tout moment, ou en ligne dans votre espace pendant la fenêtre d'ouverture qu'il indique.

Vous connectez votre agenda, vous choisissez votre ciblage et vos listes, et vous donnez vos atouts, votre présentation, vos questions filtres et vos questions de qualification. Ensuite, la seule chose à regarder est votre agenda qui se remplit : le prospecteur appelle, qualifie et prend les rendez-vous, et l'équipe suit la campagne.

Toutes les réponses sur le Prospecteur dédié

Autres métiers · Informatique et télécoms
Appel de cadrage · 15 min

Votre agenda,rempli pour vous.

On s'occupe de la prospection, vous restez sur votre métier.Réservez un appel de cadrage de 15 min.

Créer mon compte
Réponse sous 24 h Synchronisé à Lumo Data 12,6 millions d'entreprises