Lumo Data
FranceData + activation + CRM
12,6 millions d'entreprises françaises, email, SMS, WhatsApp et CRM dans un seul outil.
Comparatif 2026 · faits vérifiés le 13 oct. 2026
Lumo Data vs Sarbacane : comparatif 2026Sarbacane ou Lumo Data ?Le match, critère par critère.
Sarbacane est solide pour l'emailing/SMS marketing classique en France.
18 critèresSources officiellesLeurs atouts listés
- Sarbacane · France
- Lumo Data · France
- Email, SMS et WhatsApp marketing
Faits vérifiés le 13 oct. 2026
Chaque donnée sur Sarbacane vient de ses pages officielles, consultées à cette date.
Comparatif honnête
Les vrais atouts de Sarbacane sont listés, au même niveau que les nôtres.
12,6 millions d'entreprises
La base Lumo Data, issue de sources officielles (INSEE, Infogreffe).
En bref
Sarbacane est un acteur français de référence de l'email et du SMS marketing (désormais Positive User, groupe Positive) : infrastructure d'envoi présentée comme éprouvée par l'éditeur, hébergement en Europe, support francophone. Il est orienté animation de base existante (newsletters, automation, SMS), sans base prospects B2B intégrée. Lumo Data couvre l'essentiel du marketing par email et SMS et y ajoute la prospection à froid sur 12,6 millions d'entreprises françaises INSEE/Infogreffe, un CRM natif inclus et la préparation d'appels (numéros directs, appel via un opérateur connecté) ; WhatsApp et LinkedIn sont disponibles sur l'offre Ultime (Positive User propose aussi WhatsApp et un CRM commercial en option). Pour du marketing pur sur base existante avec une infrastructure d'envoi éprouvée (selon l'éditeur), Sarbacane est une référence ; pour des équipes qui veulent aussi prospecter de nouveaux clients B2B depuis le même outil, Lumo Data évite la stack double.
À retenir
- 1
Sarbacane est conçu pour animer une base client existante ; Lumo Data fait les deux : marketing sur base existante ET prospection à froid sur 12,6M d'entreprises françaises.
- 2
Sarbacane (Positive User) propose l'email, le SMS et WhatsApp, avec une infrastructure d'envoi qu'il présente comme éprouvée ; Lumo Data y ajoute la prospection B2B, le CRM natif inclus et la préparation d'appels (WhatsApp et LinkedIn sur l'offre Ultime).
- 3
Sarbacane (Positive User) a un prix d'entrée plus élevé (69 €/mois en facturation annuelle, contacts illimités, 60 000 emails/an inclus) que Lumo Data Pro (59 € HT/mois avec la base d'entreprises et 1 000 crédits mensuels inclus), sans inclure de base prospects ; son CRM commercial est une option à 59 €/mois (facturé annuellement).
Positionnement
Deux outils, deux métiers
Sarbacane est solide pour l'emailing/SMS marketing classique en France. Lumo Data couvre l'essentiel du marketing par email et SMS mais ajoute la prospection à froid sur 12,6 millions d'entreprises françaises (Sarbacane n'a pas de base prospects intégrée), un CRM natif inclus, et un serveur MCP qui laisse votre propre assistant IA piloter l'ensemble (plan Ultime).
Sarbacane
FranceEmail, SMS et WhatsApp marketing (devenu Positive User)
Sarbacane est un acteur historique français de l'email marketing et du SMS (groupe Positive, « plus de 20 ans d'expertise » selon son site), installé chez les PME et agences. Au 13 oct. 2026, sarbacane.com redirige vers user.com : « Sarbacane devient Positive User » (groupe Positive). Les clients Sarbacane existants conservent leur application, leurs données et leurs tarifs ; les nouveaux comptes se créent sur Positive User, avec un essai gratuit de 7 jours. Positive User ajoute WhatsApp, l'automatisation multicanale, une plateforme de données clients et un CRM commercial en option ; support en France, développement et hébergement en Europe (certifié ISO 27001).
Critère par critère
Tableau comparatif détaillé
18 critères comparés. « Exclusif » : Lumo Data couvre le critère, pas Sarbacane.
| Critère | | |
|---|---|---|
| Base de données B2B française intégréeExclusifSarbacane n'inclut pas de base prospects — il faut importer sa propre liste | 12,6M d'entreprises INSEE/Infogreffe | Non |
| Couverture entreprises hors LinkedIn (artisans, PME locales) | Inclus | Pas de base de prospects (liste à importer) |
| Emails vérifiés en temps réelUne vérification en temps réel des emails avant envoi n'est pas mentionnée sur les pages officielles consultées | Oui, plans Pro et Ultime | Nettoyage des adresses invalides et des doublons à l'import |
| Numéros de téléphone directs (mobiles)Exclusif | Inclus dans la fiche (Pro et Ultime) | Non |
| Cold emailSarbacane est orienté marketing email sur base existante ; son centre d'aide documente aussi Sarbacane Engage (séquences de prospection par email) et Positive User met en avant des séquences email, SMS et WhatsApp pour les équipes commerciales | Oui, plans Pro et Ultime | Inclus |
| Cold call (téléphonie intégrée)Lumo Data : numéros directs (plans Pro et Ultime), analyse IA avant l'appel et appel en un clic depuis la fiche via votre opérateur connecté (Ringover, Aircall, Allo ou OnOff) | Via opérateur connecté (Ringover, Aircall…) | Tâche d'appel dans les séquences Sarbacane Engage ; intégration Aircall côté Positive User (pas de téléphonie native) |
| LinkedIn outreachLumo Data : campagnes LinkedIn automatisées sur le plan Ultime (invitation personnalisée, message, note vocale, image, like et commentaire de publications, enchaînés par conditions ; personnalisation IA ; cadence anti-ban : warm-up, plafonds quotidiens, heures ouvrées) | Oui, plan Ultime | Via Sarbacane Engage (centre d'aide : invitation LinkedIn, visites de profil) ; non mentionné sur l'offre Positive User |
| SMS B2BLes deux proposent le SMS ; il est inclus dans l'offre Campaigns de Positive User | Oui, dès l'Accès Libre (à l'usage) | Inclus |
| WhatsApp BusinessWhatsApp est inclus dès l'offre Campaigns de Positive User (jusqu'à 6 000 messages/an ; 24 000 et 120 000 selon l'offre) | Oui, plan Ultime | Inclus |
| CRM intégréPositive User propose un sales CRM (pipeline en drag-and-drop) en option ; Lumo Data l'intègre nativement | Inclus | Option « Ventes » (pipeline de deals, tâches, séquences) à 59 €/mois facturé annuellement |
| Landing pages | Oui, plan Ultime | Pages de destination (50 incluses en Marketing Automation Suite, 100 en Customer Engagement Platform ; option à 29 €/mois sur Campaigns) |
| Serveur MCP / pilotage par assistant IAPositive User propose un assistant IA intégré (Uma) ; aucun serveur MCP mentionné sur les pages consultées le 13 oct. 2026 | Oui, plan Ultime | Non mentionné sur les pages officielles consultées |
| API développeur | Oui, plan Ultime | Inclus |
| Prix d'entrée mensuelLumo Data Pro est moins cher que l'offre d'entrée Campaigns de Positive User (ex-Sarbacane) avec un périmètre plus large | 0 € (Accès Libre) / 59 € HT/mois (Pro) | Campaigns 69 €/mois, Marketing Automation Suite 199 €/mois, Customer Engagement Platform 499 €/mois (facturés annuellement ; 89 € / 239 € / 599 € en mensuel) |
| Conformité RGPD article 6.1.fSarbacane est français et conforme RGPD sous-traitant ; la base légale de prospection reste à charge de l'utilisateur | Inclus | Certifié ISO 27001, développé et hébergé en Europe |
| Hébergement européenPositive User (groupe Positive, siège à Hem, France) indique être « 100 % développé et hébergé en Europe » | Inclus | Inclus |
| Support en françaisLes deux proposent un support francophone ; Positive User annonce des experts basés en France (Lille et Lyon) et un coach dédié selon l'offre | Inclus | Inclus |
| Engagement annuel requisPositive User affiche un tarif mensuel (89 € pour Campaigns) et un tarif annuel moins cher (69 €) ; Sarbacane : abonnement mensuel ou annuel, jusqu'à 20 % d'économie en annuel | Non | Non |
Base de données B2B française intégréeExclusif
Sarbacane n'inclut pas de base prospects — il faut importer sa propre liste
12,6M d'entreprises INSEE/InfogreffeNonCouverture entreprises hors LinkedIn (artisans, PME locales)
InclusPas de base de prospects (liste à importer)Emails vérifiés en temps réel
Une vérification en temps réel des emails avant envoi n'est pas mentionnée sur les pages officielles consultées
Oui, plans Pro et UltimeNettoyage des adresses invalides et des doublons à l'importNuméros de téléphone directs (mobiles)Exclusif
Inclus dans la fiche (Pro et Ultime)NonCold email
Sarbacane est orienté marketing email sur base existante ; son centre d'aide documente aussi Sarbacane Engage (séquences de prospection par email) et Positive User met en avant des séquences email, SMS et WhatsApp pour les équipes commerciales
Oui, plans Pro et UltimeInclusCold call (téléphonie intégrée)
Lumo Data : numéros directs (plans Pro et Ultime), analyse IA avant l'appel et appel en un clic depuis la fiche via votre opérateur connecté (Ringover, Aircall, Allo ou OnOff)
Via opérateur connecté (Ringover, Aircall…)Tâche d'appel dans les séquences Sarbacane Engage ; intégration Aircall côté Positive User (pas de téléphonie native)LinkedIn outreach
Lumo Data : campagnes LinkedIn automatisées sur le plan Ultime (invitation personnalisée, message, note vocale, image, like et commentaire de publications, enchaînés par conditions ; personnalisation IA ; cadence anti-ban : warm-up, plafonds quotidiens, heures ouvrées)
Oui, plan UltimeVia Sarbacane Engage (centre d'aide : invitation LinkedIn, visites de profil) ; non mentionné sur l'offre Positive UserSMS B2B
Les deux proposent le SMS ; il est inclus dans l'offre Campaigns de Positive User
Oui, dès l'Accès Libre (à l'usage)InclusWhatsApp Business
WhatsApp est inclus dès l'offre Campaigns de Positive User (jusqu'à 6 000 messages/an ; 24 000 et 120 000 selon l'offre)
Oui, plan UltimeInclusCRM intégré
Positive User propose un sales CRM (pipeline en drag-and-drop) en option ; Lumo Data l'intègre nativement
InclusOption « Ventes » (pipeline de deals, tâches, séquences) à 59 €/mois facturé annuellementLanding pages
Oui, plan UltimePages de destination (50 incluses en Marketing Automation Suite, 100 en Customer Engagement Platform ; option à 29 €/mois sur Campaigns)Serveur MCP / pilotage par assistant IA
Positive User propose un assistant IA intégré (Uma) ; aucun serveur MCP mentionné sur les pages consultées le 13 oct. 2026
Oui, plan UltimeNon mentionné sur les pages officielles consultéesAPI développeur
Oui, plan UltimeInclusPrix d'entrée mensuel
Lumo Data Pro est moins cher que l'offre d'entrée Campaigns de Positive User (ex-Sarbacane) avec un périmètre plus large
0 € (Accès Libre) / 59 € HT/mois (Pro)Campaigns 69 €/mois, Marketing Automation Suite 199 €/mois, Customer Engagement Platform 499 €/mois (facturés annuellement ; 89 € / 239 € / 599 € en mensuel)Conformité RGPD article 6.1.f
Sarbacane est français et conforme RGPD sous-traitant ; la base légale de prospection reste à charge de l'utilisateur
InclusCertifié ISO 27001, développé et hébergé en EuropeHébergement européen
Positive User (groupe Positive, siège à Hem, France) indique être « 100 % développé et hébergé en Europe »
InclusInclusSupport en français
Les deux proposent un support francophone ; Positive User annonce des experts basés en France (Lille et Lyon) et un coach dédié selon l'offre
InclusInclusEngagement annuel requis
Positive User affiche un tarif mensuel (89 € pour Campaigns) et un tarif annuel moins cher (69 €) ; Sarbacane : abonnement mensuel ou annuel, jusqu'à 20 % d'économie en annuel
NonNon
Sources : pages officielles de Sarbacane consultées le 13 oct. 2026. Site officiel
Assistant IA · MCP
Pilotez Lumo Data depuis votre assistant IA
Branchez Lumo Data à Claude, ChatGPT ou tout client MCP : votre assistant cible les entreprises, enrichit les contacts, remplit vos listes et prépare vos campagnes en français. Tout envoi réel exige votre confirmation explicite.
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- Connecteur révocable
Sarbacane (désormais Positive User) ne présente pas de serveur MCP officiel sur ses pages consultées le 2026-10-13 : Lumo Data se pilote depuis votre assistant, Sarbacane dans son interface.
Vérifié le 13 oct. 2026 sur les pages officielles de Sarbacane.
Votre assistant · connecteur Lumo DataConnecté
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Honnêtement
Avantages de Lumo Data face à Sarbacane
Et ce que Sarbacane fait vraiment bien : les deux listes pèsent autant.
Ce que Lumo Data apporte
Prospection à froid intégrée sur 12,6 millions d'entreprises françaises INSEE/Infogreffe : artisans, PME locales, BTP, industrie — sans abonnement tiers.
CRM intégré avec pipeline commercial, suivi des opportunités et historique des interactions multi-canal.
Activation multi-canal native : email, SMS, cold call depuis la fiche entreprise sans export ; WhatsApp Business et campagnes LinkedIn sur l'offre Ultime.
Serveur MCP : votre propre assistant IA (Claude, ChatGPT) se branche sur vos données Lumo Data et pilote la prospection en langage courant — cibler, enrichir, écrire, envoyer — chaque appel étant journalisé et borné par un plafond de dépense. Réservé au plan Ultime.
Pas besoin de combiner un outil data + Sarbacane + CRM : tout est centralisé dans Lumo Data.
Conformité RGPD article 6.1.f pour les données de prospection issues de registres publics — base légale documentée.
Les vrais atouts de Sarbacane
Marque historique (groupe Positive, « plus de 20 ans d'expertise »), 40 000 clients revendiqués et une infrastructure d'envoi présentée comme éprouvée (« des centaines de millions de messages livrés chaque mois »).
Support humain en France (équipes à Lille et Lyon, téléphone du lundi au vendredi) et accompagnement dédié selon l'offre, en français.
SMS, WhatsApp, web push, chat, programme de fidélité et wallet mobile dans un même outil orienté base client, avec une API REST et des connecteurs (WordPress, Shopify, Salesforce, Google Sheets, Zapier…).
Les 4 différenciateurs Lumo Data
Ils s'appliquent à chaque comparatif : c'est le positionnement de fond de Lumo Data.
01
Data exhaustive hors LinkedIn
12,6 millions d'entreprises françaises issues d'INSEE et Infogreffe. Couvre artisans, PME locales, BTP, industrie, distribution et tous les secteurs B2B traditionnels que LinkedIn ne recense pas.
02
Recherche et activation dans le même outil
La donnée est déjà dans la plateforme. Pas besoin de combiner un fournisseur de data, un outil d'outreach et un CRM séparés.
03
Activation native multi-canal
Email, SMS et appels (via votre téléphonie connectée) depuis la fiche entreprise, sans export CSV intermédiaire ; WhatsApp et LinkedIn sur l'offre Ultime.
04
Tout-en-un prospection + marketing
La même plateforme gère la prospection à froid sur data froide et le marketing sur votre base client existante importée.
Tarifs
Comparaison des tarifs
Data + activation + CRM inclus
Accès Libre
50 crédits à vie, base limitée ; SMS et courrier à l'usage
0 €/mois
Pro
590 € HT/an soit ~49 € HT/mois ; 1 000 crédits/mois, emails vérifiés, numéros directs, campagnes email
59 € HT/mois
Ultime
990 € HT/an soit ~83 € HT/mois ; 5 000 crédits/mois, WhatsApp, LinkedIn, Hot Leads, Landing Pages, API, MCP, Maps
99 € HT/mois
Sarbacane SAS
Campaigns
Facturé annuellement (89 €/mois en mensuel), 1 utilisateur, contacts illimités, 60 000 emails/an, email + SMS + WhatsApp, 5 workflows actifs
69 €/mois
Marketing Automation Suite
Facturé annuellement (239 €/mois en mensuel), 2 utilisateurs, suivi des visiteurs, pop-ups, 20 workflows, 50 formulaires et 50 landing pages
199 €/mois
Customer Engagement Platform
Facturé annuellement (599 €/mois en mensuel), 2 utilisateurs, web push, plateforme data avancée, 100 workflows ; Suite Data & Activation dès 1 199 €/mois
499 €/mois
Tarifs de Sarbacane relevés le 13 oct. 2026 sur sa page tarifs officielle, tels que publiés (mentions HT/TTC et devise d'origine conservées). Site officiel
Verdict
Lequel choisir ?
Choisissez Lumo Data si…
Vous souhaitez prospecter de nouveaux clients B2B français sans base de données séparée — Lumo Data intègre 12,6M d'entreprises.
Vous avez besoin d'un CRM pour suivre vos opportunités commerciales dans le même outil que vos campagnes.
Vous voulez activer SMS et appel téléphonique en plus de l'email depuis une seule plateforme, avec WhatsApp Business et LinkedIn sur l'offre Ultime.
Votre budget est inférieur à 69 €/mois (offre Campaigns de Positive User, ex-Sarbacane, en facturation annuelle) — Lumo Data Pro est à 59 € HT/mois avec un périmètre plus large.
Vous voulez brancher votre propre assistant IA sur vos données de prospection et le piloter en langage courant (serveur MCP, plan Ultime).
Choisissez Sarbacane si…
Votre usage est principalement du marketing email sur base existante avec un volume important et une déliverabilité critique.
Vous êtes une agence ou une PME qui cherche un support humain en français de qualité et un accompagnement à l'onboarding.
Vous avez des intégrations existantes avec l'écosystème Sarbacane (connecteurs WordPress, Shopify, Salesforce, noCRM, API) que vous souhaitez conserver.
Questions fréquentes
Lumo Data remplace Sarbacane pour les usages email et SMS marketing sur base existante, tout en ajoutant la prospection à froid et un CRM natif inclus (Positive User propose aussi WhatsApp et un CRM commercial en option). Il ne dispose pas d'une réputation de déliverabilité aussi ancienne que Sarbacane (groupe Positive, « plus de 20 ans d'expertise »). Si votre usage principal est du marketing email pur sur de grandes bases avec un accompagnement humain de qualité, Sarbacane reste une référence ; pour des équipes qui veulent aussi prospecter de nouveaux clients B2B depuis le même outil, Lumo Data est plus adapté.
Non. Sarbacane est un outil d'envoi de campagnes marketing. Il n'intègre pas de base de prospects B2B. Vous devez importer votre propre liste. Lumo Data intègre 12,6 millions d'entreprises françaises INSEE/Infogreffe dans l'abonnement (crédits mensuels inclus : 1 000 en Pro, 5 000 en Ultime), permettant de prospecter sans fournisseur de données externe.
L'offre d'entrée Campaigns de Positive User (ex-Sarbacane) est à 69 €/mois en facturation annuelle (89 €/mois en mensuel), avec contacts illimités et 60 000 emails/an inclus, contre 59 € HT/mois pour Lumo Data Pro. Lumo Data Pro inclut en plus 12,6 millions d'entreprises françaises, le CRM et la préparation d'appels ; chez Positive User, le CRM commercial est une option à 59 €/mois (facturé annuellement) et il n'y a pas de base de prospects intégrée.
Sarbacane dispose d'une réputation de déliverabilité construite sur plus de 20 ans, avec 40 000 clients revendiqués par le groupe Positive. Lumo Data est une plateforme plus récente (fondée en 2025) dont la déliverabilité est en construction. Pour des volumes très élevés avec un historique d'envoi critique, Sarbacane offre plus de garanties établies sur ce point précis.
Sarbacane propose des connecteurs documentés dans son centre d'aide (noCRM, WordPress, Salesforce, Google Sheets, Magento, PrestaShop, Shopify) et une API ; Positive User ajoute Zapier, Integrately (1 500+ apps) et Aircall. Lumo Data dispose d'une API développeur (offre Ultime) et d'un export vers les CRM courants (offres Pro et Ultime). Pour des intégrations très spécifiques à l'écosystème Sarbacane, une vérification des connecteurs disponibles dans Lumo Data est recommandée.
Oui. Lumo Data accepte l'import de contacts et de listes CSV. Vos templates email peuvent être recréés dans le builder visuel de Lumo Data. Les automations devront être reconfigurées. La migration est généralement rapide pour des campagnes marketing standard.
Les deux sont des sociétés françaises conformes au RGPD en tant que sous-traitants. Sarbacane a une longue expérience de la conformité. Lumo Data base en outre sa prospection sur l'article 6.1.f du RGPD (intérêt légitime) avec des données issues de registres publics (INSEE, Infogreffe), fournissant une base légale documentée pour la prospection à froid B2B.
Aller plus loin
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Comparatif mis à jour le 13 oct. 2026 Données publiques vérifiables
Les marques et logos cités appartiennent à leurs propriétaires respectifs et servent uniquement à les identifier. Comparatif établi par Lumo Data à partir des informations publiques consultées le 13 oct. 2026.