Lumo Data vsvs PipedriveComparatif 2026

Pipedrive est un CRM commercial pur — il gère les deals, les pipelines et les activités commerciales de façon très visuelle, mais vous devez apporter vos propres prospects. Lumo Data est un outil de prospection et de marketing tout-en-un qui inclut un CRM mais aussi 15 millions d'entreprises françaises à prospecter directement, plus l'activation multi-canal. Si vous avez déjà vos listes et cherchez un CRM avancé, Pipedrive est excellent. Si vous cherchez aussi à trouver de nouveaux prospects, Lumo Data est plus complet.

Le CRM de Lumo Data couvre les besoins essentiels : suivi des opportunités, pipeline commercial, historique des interactions multi-canal, fiches entreprises. Il n'a pas la même profondeur de Pipedrive sur certaines fonctionnalités avancées (reporting de prévisions, gestion de projets, vue activités granulaire). Pour une PME qui prospecte et gère ses deals dans un seul outil, Lumo Data est suffisant. Pour une grande équipe commerciale avec des processus CRM complexes, Pipedrive reste plus spécialisé.

Non. Pipedrive est un CRM — vous devez alimenter vous-même les contacts depuis une source externe (import CSV, intégration Apollo, Kaspr, Hunter…). Lumo Data intègre 15 millions d'entreprises françaises issues d'INSEE et Infogreffe dans l'abonnement, ce qui élimine cette étape.

Pipedrive est facturé par utilisateur à partir de 14 €/mois. Pour une équipe de 3 utilisateurs sur le plan Professional (49 €/user), cela représente 147 €/mois — sans data, sans SMS, sans WhatsApp. Lumo Data Pro est à 59 €/mois par compte, data incluse, multi-canal inclus. L'écart de coût global est significatif dès que l'équipe dépasse 1 utilisateur.

Non nativement. Pipedrive peut être connecté à des outils SMS ou WhatsApp via des intégrations tierces (Twilio, MessageBird…) mais cela nécessite des abonnements supplémentaires et de la configuration. Lumo Data propose SMS et WhatsApp Business nativement, activables directement depuis les fiches prospects françaises.

Oui. Lumo Data accepte l'import de contacts et de deals CSV. Vos contacts Pipedrive peuvent être exportés depuis Pipedrive et importés dans Lumo Data en quelques étapes. La migration du CRM est rapide pour des bases de taille standard.

Pipedrive (entreprise estonienne) héberge les données en Union Européenne et est conforme RGPD en tant que CRM sous-traitant. Ce n'est pas un fournisseur de données prospects — la responsabilité de la légitimité des données que vous y importez vous incombe. Lumo Data base sa prospection sur l'article 6.1.f du RGPD avec des données de registres publics français, ce qui simplifie la conformité légale.