Lumo Data - Plateforme B2B de prospection et CRM
Prospecteur dédié

Trouvez des clients prospour votre société de maintenance industrielle

Les responsables de site changent de prestataire quand une ligne s'arrête ou qu'un contrat arrive à échéance. Votre prospecteur dédié les appelle et cale le rendez-vous : il ne vous reste qu'à présenter votre offre de maintenance.

Deux techniciens en tenue de travail contrôlent un moteur sur une ligne de production, dans une usine
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Calés dans votre agenda
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15 minAppel de cadrage

  • 1 800 € HT · 1 mois
  • 1 650 € HT/mois · 3 mois
  • 1 500 € HT/mois · 6 mois

En bref

Lumo Data met un prospecteur dédié à la disposition des sociétés de maintenance industrielle : il appelle les usines et ateliers que vous avez choisis, demande qui assure aujourd'hui la maintenance et quand le contrat se termine, puis cale les rendez-vous directement dans votre agenda. Vous n'avez plus qu'à présenter votre intervention et votre astreinte. Le prospecteur dédié coûte 1 800 € HT pour 1 mois, 1 650 € HT/mois sur 3 mois, 1 500 € HT/mois sur 6 mois.

Votre métier

Comment trouver des clients quand on est société de maintenance industrielle ?

En maintenance industrielle, personne ne cherche un prestataire par plaisir. On en change après une panne qui a arrêté une ligne, quand un contrat arrive à échéance, ou quand le technicien maison s'en va et que son poste reste vide. Entre ces moments, le responsable maintenance est dans l'atelier, pas à son bureau, et le standard ne passe pas les inconnus.

Le prospecteur dédié appelle les sites que vous avez choisis et demande le bon service. Il pose vos questions : qui assure la maintenance aujourd'hui, en interne ou chez un prestataire, quand le contrat se termine, quelles machines causent le plus d'arrêts, si une astreinte existe en dehors des heures de production. Quand le sujet est vivant, il cale un rendez-vous dans votre agenda.

Le jour du rendez-vous, vous avez en main le parc de machines, l'échéance du contrat en cours et le nom de celui qui décide. Nous construisons votre script avec vous : vos spécialités en mécanique, en électricité ou en hydraulique, vos zones d'intervention, ce que vous ne faites pas.

Votre ciblage

Exemples de ciblage : vous gardez la main

Des populations d'entreprises que votre prospecteur peut appeler pour vous, avec leurs comptes réels dans notre base.

  • Industries

    Entreprises en France
    7 107
    Avec un téléphone
    3 234

    Lignes de production, machines qui ne doivent pas s'arrêter : c'est là qu'un contrat de maintenance se discute, avec un responsable de site qui sait quelles pannes lui coûtent le plus.

  • Imprimeries

    Entreprises en France
    19 115
    Avec un téléphone
    6 219

    Des presses et des machines de finition qui tournent en continu. Une panne en pleine commande se paie tout de suite, et le dirigeant connaît l'état de son parc.

  • Fabricants de meubles

    Entreprises en France
    1 614
    Avec un téléphone
    791

    Des lignes de découpe, de perçage et de collage, avec de l'aspiration à entretenir. Le dirigeant achète souvent la maintenance lui-même.

  • Transporteurs

    Entreprises en France
    57 344
    Avec un téléphone
    13 223

    Chariots élévateurs, portes de quai, bandes de tri : quand l'un d'eux s'arrête, les départs prennent du retard. Le responsable d'exploitation sait ce que coûte une panne.

  • Menuisiers

    Entreprises en France
    83 336
    Avec un téléphone
    27 715

    Une menuiserie équipée de machines à commande numérique dépend d'un technicien à chaque panne. Le gérant cherche souvent qui appeler avant que la panne arrive.

Par défaut, entreprises de 0 à 10 employés. Au-delà, sur demande. Ce ne sont que des exemples : c'est vous qui choisissez.

Voir le Prospecteur dédié
L'offre

Notre base, notre outil, nos appels

Tout ce qui sert à remplir votre agenda est réuni au même endroit, chez un seul prestataire : vous n'assemblez ni fichier d'entreprises, ni logiciel d'appel, ni équipe de téléprospection.

Vous connectez votre agenda : un prospecteur dédié appelle pour vous, et les rendez-vous se posent dans votre agenda selon vos disponibilités. Vous ne regardez que votre agenda, on se charge du reste.

  • Notre base

    Les entreprises appelées viennent de la base de Lumo Data, qui compte 12,6 millions d'entreprises françaises. Vous la filtrez vous-même : métier, zone, taille, présence en ligne.

  • Notre outil

    Votre ciblage, vos listes, vos atouts, votre agenda et le suivi des appels se retrouvent dans le même espace Lumo Data. Le prospecteur appelle depuis notre outil, avec le poste de travail et la ligne téléphonique que nous fournissons.

  • Nos appels

    Un téléprospecteur de Lumo Data appelle uniquement pour vous, du lundi au vendredi. Il se présente au nom de votre entreprise, pose vos questions et prend les rendez-vous directement dans votre agenda.

  • Un seul interlocuteur

    Un seul prestataire, un seul contrat, un seul espace client et un seul support : votre prospection avance sans que vous ayez à coordonner plusieurs fournisseurs.

Ce que vous réglez

Vous choisissez, nous appelons

Le ciblage, le discours et les questions restent les vôtres. Vous les réglez dans votre espace, et votre prospecteur les applique à chaque appel.

  • Votre ciblage

    Vous sélectionnez les entreprises à appeler dans notre base : métier et spécialité, région, département ou code postal, zone tracée sur la carte, taille, présence en ligne. Vous pouvez aussi exclure des critères.

  • Vos listes

    Vous importez vos propres listes (fichier CSV ou Excel) ou vous ajoutez des entreprises une par une, par leur nom, leur SIREN ou leur SIRET. Vous numérotez vos sources dans l'ordre où le prospecteur doit les appeler.

  • Vos atouts et vos arguments

    Jusqu'à cinq atouts, que le prospecteur met en avant pour convaincre vos interlocuteurs de prendre rendez-vous.

  • Votre description

    Quelques lignes, environ quinze secondes, qui présentent votre entreprise. Le prospecteur annonce votre nom, puis dit votre texte à voix haute.

  • Vos questions filtres

    Jusqu'à deux questions Oui ou Non, posées en tout début d'appel. Si la réponse n'est pas celle que vous attendez, l'entreprise est hors cible et l'appel peut s'arrêter là.

  • Vos questions de qualification

    Jusqu'à huit questions, avec des réponses à cocher : Oui, Non ou Ne sait pas, une échelle de 1 à 5, ou un choix multiple. Elles prennent la place des questions standard de votre métier, et chaque rendez-vous conserve les réponses données pendant l'appel.

  • Votre script

    Nous le construisons avec vous. Le prospecteur suit le script et les éléments d'offre que vous avez validés.

Votre agenda

Vous connectez votre agenda, nous le remplissons

Vous reliez votre agenda à votre espace. Nous appelons, et les rendez-vous se posent directement dans votre agenda, selon vos disponibilités.

Votre semaine
0 RDV calés
Lun
Mar
Mer
Jeu
Ven
9h
10h
11h
14h
15h
16h
Visio Présentiel
  • Google, Microsoft ou Apple

    Votre agenda peut être Google Calendar, Microsoft (Outlook, Office 365) ou Apple (iCloud). Un seul agenda est relié à la fois.

  • Vos créneaux

    Vous réglez vos jours et vos plages horaires, la durée d'un rendez-vous, la pause entre deux rendez-vous, le délai minimum de prévenance et l'horizon de réservation. Les créneaux proposés tiennent compte de ce qui occupe déjà votre agenda.

  • Visio ou présentiel

    Vous choisissez le format du rendez-vous. Avec un agenda Google, le lien de visioconférence est créé automatiquement.

  • Le prospect est prévenu

    Il reçoit une confirmation à la marque de votre entreprise, une invitation dans son agenda, puis deux rappels automatiques : 24 heures et 1 heure avant le rendez-vous.

  • Vous voyez tout

    Chaque rendez-vous apparaît dans votre agenda et dans votre espace, avec son statut : annulé ou reprogrammé, il se voit aussi.

Votre mission

Comment se déroule votre mission ?

De la préparation de votre campagne au suivi dans la durée, voici ce que fait l'équipe, étape par étape.

Étape 1 sur 5

On paramètre votre campagne avec vous : ciblage, questions filtres et de qualification, e-mail de présentation, atouts et arguments.

Tout est inclus

Que comprend votre mission ?

Le prix mensuel couvre le prospecteur et tout ce qui lui permet de travailler pour vous.

  • Un prospecteur à temps plein

    Il consacre à votre mission entre 7 et 8 heures de travail par jour ouvré, du lundi au vendredi, hors jours fériés : appels, préparation, qualification des prospects et comptes rendus.

  • La base d'entreprises

    La base de Lumo Data, qui compte 12,6 millions d'entreprises françaises, est à votre disposition pour votre ciblage.

  • L'outil d'appel

    Le poste de travail, la ligne téléphonique, la connectivité et l'interface d'appel sont fournis par Lumo Data.

  • La mise en place

    Avant le démarrage, on paramètre votre campagne avec vous : ciblage, questions filtres et de qualification, e-mail de présentation, atouts et arguments. Nous construisons le script avec vous, puis nous suivons vos premiers appels de près pendant la première semaine pour affiner le script et les arguments.

  • Les rappels et l'appel de confirmation

    Deux rappels automatiques partent au prospect. Un appel de confirmation suit : la veille ouvrée pour un rendez-vous du matin, le matin même pour un rendez-vous de l'après-midi.

  • L'annulation et l'absence

    Un prospect se décommande ou ne se présente pas : l'équipe le recontacte pour trouver un nouveau créneau.

  • Le suivi dans votre espace

    Votre prospecteur, ses derniers appels, le journal des appels jour par jour, le calendrier de vos rendez-vous et vos factures.

  • Les points avec l'équipe

    Un premier point à la fin de la première semaine, puis des points réguliers.

Confiance

Les imprévus, on s'en charge

Une annulation, une absence ? Voici ce que fait l'équipe, pas à pas. Cliquez pour le détail.

Annulation

Le prospect se décommande ? On le recontacte pour replacer le rendez-vous.

En savoir plus
2
Rappels automatiques

La veille et 1 h avant : 2 rappels par e-mail. Une annulation tombe avant votre déplacement.

En savoir plus
J-1
Appel de confirmation

La veille, notre équipe appelle le prospect pour reconfirmer le RDV de vive voix.

En savoir plus
Absence

Prospect absent ? On le recontacte pour trouver un nouveau créneau.

En savoir plus
Qui travaille pour vous

Votre équipe

Derrière votre agenda, une équipe suit votre campagne pour que vous n'ayez rien à gérer.

  1. Votre prospecteur dédié

    Il travaille uniquement pour vous. Lumo Data le forme à votre offre et à votre script, et vous voyez son nom et ses derniers appels dans votre espace.

  2. Votre responsable de plateau

    Il encadre les prospecteurs et peut aussi passer l'appel de confirmation à la place du prospecteur qui a obtenu le rendez-vous.

  3. Votre responsable de production

    Il suit votre campagne et ses performances, et fait avec vous le premier point à la fin de la première semaine.

Le suivi des performances

Le journal des appels et le calendrier des rendez-vous sont dans votre espace. Si le rendement vous déçoit, vous le signalez : nous revoyons le script, le ciblage et la cadence, ou nous changeons de prospecteur.

Vous ne regardez que votre agenda.On se charge du reste.

Au téléphone

Ce que votre prospecteur demande et répond

Des exemples pour votre métier. Vos questions de qualification, c'est vous qui les réglez dans votre espace.

Les questions qu'il pose

  1. 1

    Votre maintenance est-elle faite par vos équipes, par un prestataire, ou par les deux ?

  2. 2

    Quand arrive à échéance votre contrat de maintenance actuel ?

  3. 3

    Quelles machines vous causent le plus d'arrêts imprévus ?

  4. 4

    Avez-vous une astreinte en cas de panne hors des horaires de production ?

  5. 5

    Qui choisit le prestataire chez vous : le responsable maintenance, la direction ou les achats ?

Les objections qu'il rencontre

  • « Notre équipe interne s'occupe déjà de la maintenance. »

    Le prospecteur ne conteste pas. Il demande ce que l'équipe n'arrive pas à absorber : les périodes chargées, les machines spécialisées, l'astreinte. S'il y a un sujet, il propose un échange avec vous.

  • « Le constructeur de nos machines assure déjà le suivi. »

    Il ne critique pas ce suivi. Il demande si toutes les machines du site sont suivies et si les délais d'intervention conviennent. Si une partie du parc reste sans suivi, il cale un rendez-vous avec vous.

  • « Nous sommes contents de notre prestataire. »

    Il ne cherche pas à le déloger. Il demande quand le contrat se renouvelle et propose un rendez-vous dans votre agenda à l'approche de cette échéance, quand la question se posera de nouveau.

Tarifs

Combien coûte un prospecteur dédié ?

Trois durées d'engagement, au prix mensuel hors taxes. Plus l'engagement est long, plus le prix du mois est bas.

  • 1 mois

    1 800 €HT pour 1 mois

     

    • Engagement de 1 mois, préavis de 14 jours
  • Présélectionné

    3 mois

    1 650 €HT / mois

    soit 4 950 € HT sur l'engagement

    • Engagement de 3 mois, préavis de 14 jours
  • 6 mois

    1 500 €HT / mois

    soit 9 000 € HT sur l'engagement

    • Engagement de 6 mois, préavis de 14 jours
    • 1 mois offert

Jusqu'à 2 RDV par jour, environ 1 en moyenne selon votre marché. Estimation, sans engagement.

À la fin de l'engagement, l'abonnement continue mois par mois à 1 800 € HT/mois, sans nouvelle période ferme.

Créer mon compte

Après création de votre compte : vous choisissez votre durée, vous payez, puis vous préparez votre campagne avec nous avant le démarrage.

Vos questions

Questions fréquentes des sociétés de maintenance industrielle

Les usines changent de prestataire à des moments précis : une panne, une fin de contrat, le départ d'un technicien. Un prospecteur dédié appelle les sites que vous ciblez pour repérer ces moments et caler un rendez-vous dans votre agenda, sans que vous passiez vos journées au téléphone.

Il présente ce que vous avez validé avec nous : vos spécialités, vos zones d'intervention, votre astreinte. Pour le détail d'une intervention, il propose un rendez-vous avec vous plutôt que de s'avancer.

Vous choisissez le secteur, la zone géographique et le type d'entreprise à appeler. Le prospecteur reste dans cette cible et ne sort pas de la liste que vous avez retenue.

Non. Il appelle, pose vos questions et cale le rendez-vous. Le chiffrage et la signature du contrat restent entre vous et l'usine.

Le prospecteur tient compte de l'échéance donnée par l'interlocuteur et propose un rendez-vous qui s'en rapproche, dans vos créneaux libres. Vous gardez en main la date de fin du contrat en cours.

Nous construisons votre script avec vous : vos spécialités, vos questions, vos limites. Vous le relisez et le validez avant les appels.

Le Prospecteur dédié

L'essentiel sur l'offre

Le prospecteur dédié coûte 1 800 € HT pour 1 mois, 1 650 € HT/mois sur 3 mois, 1 500 € HT/mois sur 6 mois. Le prix mensuel de la durée choisie est maintenu pendant toute la durée de l'engagement, et il baisse quand l'engagement s'allonge. Le prix est celui d'un mois de prospecteur dédié : le nombre de rendez-vous dépend du secteur et de la cible, il n'est pas fixé à l'avance.

Vous choisissez 1, 3 ou 6 mois au moment de la souscription, et la durée de 3 mois est présélectionnée. Plus l'engagement est long, plus le prix du mois est bas. L'engagement est ferme : toutes les mensualités de la durée choisie sont dues, même si vous utilisez peu le service.

Vous choisissez la date de démarrage : au plus tôt 48 heures après la commande, et au plus tard 7 jours après le paiement. L'engagement court à partir de l'encaissement de la première mensualité, pas de la date de démarrage. Avant le démarrage, on prépare votre campagne avec vous : ciblage, questions filtres et de qualification, e-mail de présentation, atouts et arguments.

Nous ne promettons aucun nombre de rendez-vous : l'offre porte sur le temps d'un prospecteur dédié, et le résultat dépend de votre secteur, de votre cible et de la période. L'estimation du rythme est la suivante : Jusqu'à 2 RDV par jour, environ 1 en moyenne selon votre marché. Estimation, sans engagement. Certains jours, le prospecteur obtient 2 rendez-vous ; d'autres jours, aucun.

Oui. Le préavis est de 14 jours avant le terme de la période mensuelle en cours : si votre demande arrive 14 jours ou plus avant ce terme, l'abonnement s'arrête à ce terme, sinon il s'arrête un mois plus tard. Pendant l'engagement, la résiliation ne prend pas effet avant son terme. Vous pouvez demander la résiliation par e-mail à tout moment, ou en ligne dans votre espace pendant la fenêtre d'ouverture qu'il indique.

Vous connectez votre agenda, vous choisissez votre ciblage et vos listes, et vous donnez vos atouts, votre présentation, vos questions filtres et vos questions de qualification. Ensuite, la seule chose à regarder est votre agenda qui se remplit : le prospecteur appelle, qualifie et prend les rendez-vous, et l'équipe suit la campagne.

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