Trouvez des clients prospour votre organisme de formation à la sécurité
Une habilitation à renouveler, une équipe de chantier à former aux gestes de secours : le besoin existe, mais celui qui décide est rarement au bureau. Un prospecteur l'appelle et cale le rendez-vous : vous n'avez qu'à présenter vos sessions.
15 minAppel de cadrageRéponse sous 24 h
- 1 800 € HT · 1 mois
- 1 650 € HT/mois · 3 mois
- 1 500 € HT/mois · 6 mois
En bref
Lumo Data met un prospecteur dédié à la disposition des organismes de formation à la sécurité : il appelle les entreprises que vous avez choisies, repère leurs besoins en prévention et en secourisme et cale les rendez-vous directement dans votre agenda. Vous n'avez plus qu'à présenter vos sessions. Le prospecteur dédié coûte 1 800 € HT pour 1 mois, 1 650 € HT/mois sur 3 mois, 1 500 € HT/mois sur 6 mois.
Comment trouver des clients quand on est organisme de formation à la sécurité ?
Dans la formation à la sécurité, l'achat suit un événement : un accident évité de justesse, une habilitation qui arrive à son terme, un nouveau chantier, une machine qui change l'organisation d'un atelier. Le dirigeant d'une petite structure est sur le terrain toute la journée, le responsable sécurité d'un site fait ses tournées : le courriel les atteint mal, le téléphone reste le bon moyen.
Votre prospecteur appelle les entreprises de votre cible et parle de leurs postes, pas de votre catalogue : quels risques au quotidien, quelles équipes à former, quand a eu lieu la dernière session, qui s'occupe de la formation. Quand une échéance ou un besoin apparaît, il cale un rendez-vous dans votre agenda. Il ne vend pas la formation : il vous met en face de celui qui décide.
Le jour du rendez-vous, vous avez en main les postes concernés, l'effectif à peu près et la période envisagée. Pour le reste, nous construisons votre script avec vous avant le premier appel, à partir de vos sessions, de vos publics et de la manière dont vous les présentez.
Exemples de ciblage : vous gardez la main
Des populations d'entreprises que votre prospecteur peut appeler pour vous, avec leurs comptes réels dans notre base.
Électriciens
- Entreprises en France
- 102 382
- Avec un téléphone
- 25 755
Des habilitations à renouveler pour des équipes qui interviennent sur des installations, et des nouveaux venus à former avant leur premier chantier. Le gérant décide, souvent au téléphone.
Couvreurs
- Entreprises en France
- 49 180
- Avec un téléphone
- 17 733
Du travail en hauteur à chaque chantier, des harnais et des échafaudages à manier correctement. Le chef d'entreprise sait ce qu'il veut former et réserve les sessions entre deux toitures.
Maçons
- Entreprises en France
- 122 062
- Avec un téléphone
- 25 428
Des équipes qui changent de chantier, des engins à conduire et des gestes de secours à connaître. Le patron choisit lui-même la formation de ses compagnons.
Industries
- Entreprises en France
- 7 107
- Avec un téléphone
- 3 234
Des ateliers avec des machines, des produits à manipuler et des consignes d'évacuation à répéter. Le responsable sécurité ou le responsable de site commande des sessions pour plusieurs équipes à la fois.
Transporteurs
- Entreprises en France
- 57 344
- Avec un téléphone
- 13 223
Chargement, déchargement, engins de manutention sur le quai : c'est là que les bons gestes comptent. Le dirigeant ou le responsable d'exploitation place les sessions entre deux tournées.
Restaurants
- Entreprises en France
- 242 738
- Avec un téléphone
- 78 832
Brûlures, coupures, sols glissants, départ de feu en cuisine : le gérant veut un format court, en dehors du service.
Par défaut, entreprises de 0 à 10 employés. Au-delà, sur demande. Ce ne sont que des exemples : c'est vous qui choisissez.
Voir le Prospecteur dédiéNotre base, notre outil, nos appels
Tout ce qui sert à remplir votre agenda est réuni au même endroit, chez un seul prestataire : vous n'assemblez ni fichier d'entreprises, ni logiciel d'appel, ni équipe de téléprospection.
Vous connectez votre agenda : un prospecteur dédié appelle pour vous, et les rendez-vous se posent dans votre agenda selon vos disponibilités. Vous ne regardez que votre agenda, on se charge du reste.
Notre base
Les entreprises appelées viennent de la base de Lumo Data, qui compte 12,6 millions d'entreprises françaises. Vous la filtrez vous-même : métier, zone, taille, présence en ligne.
Notre outil
Votre ciblage, vos listes, vos atouts, votre agenda et le suivi des appels se retrouvent dans le même espace Lumo Data. Le prospecteur appelle depuis notre outil, avec le poste de travail et la ligne téléphonique que nous fournissons.
Nos appels
Un téléprospecteur de Lumo Data appelle uniquement pour vous, du lundi au vendredi. Il se présente au nom de votre entreprise, pose vos questions et prend les rendez-vous directement dans votre agenda.
Un seul interlocuteur
Un seul prestataire, un seul contrat, un seul espace client et un seul support : votre prospection avance sans que vous ayez à coordonner plusieurs fournisseurs.
Vous choisissez, nous appelons
Le ciblage, le discours et les questions restent les vôtres. Vous les réglez dans votre espace, et votre prospecteur les applique à chaque appel.
Votre ciblage
Vous sélectionnez les entreprises à appeler dans notre base : métier et spécialité, région, département ou code postal, zone tracée sur la carte, taille, présence en ligne. Vous pouvez aussi exclure des critères.
Vos listes
Vous importez vos propres listes (fichier CSV ou Excel) ou vous ajoutez des entreprises une par une, par leur nom, leur SIREN ou leur SIRET. Vous numérotez vos sources dans l'ordre où le prospecteur doit les appeler.
Vos atouts et vos arguments
Jusqu'à cinq atouts, que le prospecteur met en avant pour convaincre vos interlocuteurs de prendre rendez-vous.
Votre description
Quelques lignes, environ quinze secondes, qui présentent votre entreprise. Le prospecteur annonce votre nom, puis dit votre texte à voix haute.
Vos questions filtres
Jusqu'à deux questions Oui ou Non, posées en tout début d'appel. Si la réponse n'est pas celle que vous attendez, l'entreprise est hors cible et l'appel peut s'arrêter là.
Vos questions de qualification
Jusqu'à huit questions, avec des réponses à cocher : Oui, Non ou Ne sait pas, une échelle de 1 à 5, ou un choix multiple. Elles prennent la place des questions standard de votre métier, et chaque rendez-vous conserve les réponses données pendant l'appel.
Votre script
Nous le construisons avec vous. Le prospecteur suit le script et les éléments d'offre que vous avez validés.
Vous connectez votre agenda, nous le remplissons
Vous reliez votre agenda à votre espace. Nous appelons, et les rendez-vous se posent directement dans votre agenda, selon vos disponibilités.
Google, Microsoft ou Apple
Votre agenda peut être Google Calendar, Microsoft (Outlook, Office 365) ou Apple (iCloud). Un seul agenda est relié à la fois.
Vos créneaux
Vous réglez vos jours et vos plages horaires, la durée d'un rendez-vous, la pause entre deux rendez-vous, le délai minimum de prévenance et l'horizon de réservation. Les créneaux proposés tiennent compte de ce qui occupe déjà votre agenda.
Visio ou présentiel
Vous choisissez le format du rendez-vous. Avec un agenda Google, le lien de visioconférence est créé automatiquement.
Le prospect est prévenu
Il reçoit une confirmation à la marque de votre entreprise, une invitation dans son agenda, puis deux rappels automatiques : 24 heures et 1 heure avant le rendez-vous.
Vous voyez tout
Chaque rendez-vous apparaît dans votre agenda et dans votre espace, avec son statut : annulé ou reprogrammé, il se voit aussi.
Comment se déroule votre mission ?
De la préparation de votre campagne au suivi dans la durée, voici ce que fait l'équipe, étape par étape.
Étape 1 sur 5
On paramètre votre campagne avec vous : ciblage, questions filtres et de qualification, e-mail de présentation, atouts et arguments.
Étape 2 sur 5
On le construit avec vous.
Étape 3 sur 5
On suit vos premiers appels de près et on affine le script et les arguments, jusqu'au moindre détail.
Étape 4 sur 5
Premier point ensemble, pour vérifier que tout est en place.
Étape 5 sur 5
Notre équipe suit votre campagne et fait des points réguliers avec vous. Si le rythme décroche, on revoit le script et le ciblage, et on change de prospecteur si besoin.
Que comprend votre mission ?
Le prix mensuel couvre le prospecteur et tout ce qui lui permet de travailler pour vous.
Un prospecteur à temps plein
Il consacre à votre mission entre 7 et 8 heures de travail par jour ouvré, du lundi au vendredi, hors jours fériés : appels, préparation, qualification des prospects et comptes rendus.
La base d'entreprises
La base de Lumo Data, qui compte 12,6 millions d'entreprises françaises, est à votre disposition pour votre ciblage.
L'outil d'appel
Le poste de travail, la ligne téléphonique, la connectivité et l'interface d'appel sont fournis par Lumo Data.
La mise en place
Avant le démarrage, on paramètre votre campagne avec vous : ciblage, questions filtres et de qualification, e-mail de présentation, atouts et arguments. Nous construisons le script avec vous, puis nous suivons vos premiers appels de près pendant la première semaine pour affiner le script et les arguments.
Les rappels et l'appel de confirmation
Deux rappels automatiques partent au prospect. Un appel de confirmation suit : la veille ouvrée pour un rendez-vous du matin, le matin même pour un rendez-vous de l'après-midi.
L'annulation et l'absence
Un prospect se décommande ou ne se présente pas : l'équipe le recontacte pour trouver un nouveau créneau.
Le suivi dans votre espace
Votre prospecteur, ses derniers appels, le journal des appels jour par jour, le calendrier de vos rendez-vous et vos factures.
Les points avec l'équipe
Un premier point à la fin de la première semaine, puis des points réguliers.
Les imprévus, on s'en charge
Une annulation, une absence ? Voici ce que fait l'équipe, pas à pas. Cliquez pour le détail.
Votre équipe
Derrière votre agenda, une équipe suit votre campagne pour que vous n'ayez rien à gérer.
Votre prospecteur dédié
Il travaille uniquement pour vous. Lumo Data le forme à votre offre et à votre script, et vous voyez son nom et ses derniers appels dans votre espace.
Votre responsable de plateau
Il encadre les prospecteurs et peut aussi passer l'appel de confirmation à la place du prospecteur qui a obtenu le rendez-vous.
Votre responsable de production
Il suit votre campagne et ses performances, et fait avec vous le premier point à la fin de la première semaine.
Le suivi des performances
Le journal des appels et le calendrier des rendez-vous sont dans votre espace. Si le rendement vous déçoit, vous le signalez : nous revoyons le script, le ciblage et la cadence, ou nous changeons de prospecteur.
Vous ne regardez que votre agenda.On se charge du reste.
Ce que votre prospecteur demande et répond
Des exemples pour votre métier. Vos questions de qualification, c'est vous qui les réglez dans votre espace.
Les questions qu'il pose
- 1
Quels postes sont exposés chez vous : travail en hauteur, machines, produits, conduite d'engins ?
- 2
Qui a suivi sa dernière session de secourisme, et à quelle date environ ?
- 3
Y a-t-il des habilitations à renouveler dans les prochains mois ?
- 4
Combien de salariés seraient à former, et sur quels sites ?
- 5
Avez-vous un organisme habituel, ou la formation se décide-t-elle au coup par coup ?
Les objections qu'il rencontre
« Nos salariés sont déjà formés. »
Le prospecteur demande à quelle date, et si des personnes sont arrivées depuis. Les équipes changent et les habilitations arrivent à échéance : s'il reste des personnes à former ou une échéance proche, il propose un rendez-vous avec vous. Sinon il remercie et note une date de rappel.
« On forme en interne, un collègue s'en occupe. »
Il ne remet pas ce choix en cause. Il demande ce que l'entreprise assure elle-même et ce qui demande un intervenant extérieur, puis propose un rendez-vous avec vous pour ces sessions-là.
« Je ne peux pas immobiliser mon équipe une journée. »
Il cherche avec l'interlocuteur les périodes qui conviennent : début de semaine, creux d'activité, entre deux chantiers. Il ne promet aucun format : c'est vous qui présentez vos possibilités pendant le rendez-vous.
Combien coûte un prospecteur dédié ?
Trois durées d'engagement, au prix mensuel hors taxes. Plus l'engagement est long, plus le prix du mois est bas.
1 mois
1 800 €HT pour 1 mois
- Engagement de 1 mois, préavis de 14 jours
- Présélectionné
3 mois
1 650 €HT / mois
soit 4 950 € HT sur l'engagement
- Engagement de 3 mois, préavis de 14 jours
6 mois
1 500 €HT / mois
soit 9 000 € HT sur l'engagement
- Engagement de 6 mois, préavis de 14 jours
- 1 mois offert
Jusqu'à 2 RDV par jour, environ 1 en moyenne selon votre marché. Estimation, sans engagement.
À la fin de l'engagement, l'abonnement continue mois par mois à 1 800 € HT/mois, sans nouvelle période ferme.
Après création de votre compte : vous choisissez votre durée, vous payez, puis vous préparez votre campagne avec nous avant le démarrage.
Questions fréquentes des organismes de formation à la sécurité
Il faut joindre le dirigeant ou le responsable sécurité avant que la session soit commandée ailleurs. Un prospecteur dédié appelle pour vous les entreprises que vous choisissez, repère les postes et les équipes à former, puis cale un rendez-vous dans votre agenda.
Vous choisissez les sessions à mettre en avant et vous validez les questions de chacune. Il pose ces questions, note les réponses et présente ce que vous avez décidé, sans rien y ajouter.
Oui, vous choisissez le métier, la zone et la taille des entreprises à appeler. Vous pouvez aussi importer une liste, par exemple d'anciens clients dont les sessions arrivent à échéance.
Il ne les interprète pas. Il demande où en est l'entreprise de ses formations et note sa réponse. Si un besoin existe, il cale un rendez-vous avec vous, qui répondez sur le fond.
Non, nous construisons votre script avec vous avant le démarrage : vos sessions, les postes visés, les questions qui comptent pour chacune. Vous relisez et vous validez avant le premier appel.
L'essentiel sur l'offre
Le prospecteur dédié coûte 1 800 € HT pour 1 mois, 1 650 € HT/mois sur 3 mois, 1 500 € HT/mois sur 6 mois. Le prix mensuel de la durée choisie est maintenu pendant toute la durée de l'engagement, et il baisse quand l'engagement s'allonge. Le prix est celui d'un mois de prospecteur dédié : le nombre de rendez-vous dépend du secteur et de la cible, il n'est pas fixé à l'avance.
Vous choisissez 1, 3 ou 6 mois au moment de la souscription, et la durée de 3 mois est présélectionnée. Plus l'engagement est long, plus le prix du mois est bas. L'engagement est ferme : toutes les mensualités de la durée choisie sont dues, même si vous utilisez peu le service.
Vous choisissez la date de démarrage : au plus tôt 48 heures après la commande, et au plus tard 7 jours après le paiement. L'engagement court à partir de l'encaissement de la première mensualité, pas de la date de démarrage. Avant le démarrage, on prépare votre campagne avec vous : ciblage, questions filtres et de qualification, e-mail de présentation, atouts et arguments.
Nous ne promettons aucun nombre de rendez-vous : l'offre porte sur le temps d'un prospecteur dédié, et le résultat dépend de votre secteur, de votre cible et de la période. L'estimation du rythme est la suivante : Jusqu'à 2 RDV par jour, environ 1 en moyenne selon votre marché. Estimation, sans engagement. Certains jours, le prospecteur obtient 2 rendez-vous ; d'autres jours, aucun.
Oui. Le préavis est de 14 jours avant le terme de la période mensuelle en cours : si votre demande arrive 14 jours ou plus avant ce terme, l'abonnement s'arrête à ce terme, sinon il s'arrête un mois plus tard. Pendant l'engagement, la résiliation ne prend pas effet avant son terme. Vous pouvez demander la résiliation par e-mail à tout moment, ou en ligne dans votre espace pendant la fenêtre d'ouverture qu'il indique.
Vous connectez votre agenda, vous choisissez votre ciblage et vos listes, et vous donnez vos atouts, votre présentation, vos questions filtres et vos questions de qualification. Ensuite, la seule chose à regarder est votre agenda qui se remplit : le prospecteur appelle, qualifie et prend les rendez-vous, et l'équipe suit la campagne.
Votre agenda,rempli pour vous.
On s'occupe de la prospection, vous restez sur votre métier.Réservez un appel de cadrage de 15 min.minutes.