Trouvez des clients prospour votre centre d'appels en Île-de-France
Vos équipes appellent toute la journée pour vos clients, et la prospection de votre propre centre passe après. Un prospecteur dédié appelle pour vous les entreprises que vous avez choisies et cale le rendez-vous : à vous de présenter votre dispositif.
15 minAppel de cadrageRéponse sous 24 h
- 1 800 € HT · 1 mois
- 1 650 € HT/mois · 3 mois
- 1 500 € HT/mois · 6 mois
En bref
Un prospecteur dédié appelle pour les centres d'appels en Île-de-France les entreprises qu'ils ont choisies, qualifie leur besoin et cale les rendez-vous dans leur agenda. Notre base compte 2 691 038 entreprises en Île-de-France. On y trouve 106 374 associations. Le prospecteur dédié coûte 1 800 € HT pour 1 mois, 1 650 € HT/mois sur 3 mois, 1 500 € HT/mois sur 6 mois.
Les entreprises que vous pouvez appeler en Île-de-France
Les comptes réels de notre base dans la zone : ce sont les populations que votre prospecteur peut appeler pour vous.
2 691 038entreprises dans notre base en Île-de-France
Assureurs
- Entreprises en Île-de-France
- 8 944
- Avec un téléphone
- 2 771
Déclarations de sinistre, questions de contrat, relances : un cabinet ou une agence reçoit beaucoup d'appels qu'il peut vouloir déléguer en partie.
Éditeurs de logiciels
- Entreprises en Île-de-France
- 5 515
- Avec un téléphone
- 1 196
Un support client à assurer, parfois dans plusieurs langues et sur des horaires étendus : le dirigeant ou le responsable du support compare l'interne et l'externalisé.
Associations
- Entreprises en Île-de-France
- 106 374
- Avec un téléphone
- 13 958
Accueil des adhérents, appels aux dons, informations aux bénévoles : une association qui grandit n'a pas toujours les moyens d'une équipe d'accueil. Le directeur décide avec son bureau.
Organismes de formation
- Entreprises en Île-de-France
- 41 886
- Avec un téléphone
- 7 401
Premiers contacts des candidats, relances d'inscription, questions de financement : un organisme gère beaucoup d'appels entrants que son équipe n'a pas toujours le temps de traiter.
Taxis
- Entreprises en Île-de-France
- 61 449
- Avec un téléphone
- 5 270
Réservations, courses à planifier, appels qui arrivent pendant la conduite : un exploitant de taxis ou une centrale peut vouloir déléguer son standard.
Comment trouver des clients quand on est centre d'appels ?
Un centre d'appels sait téléphoner, mais ses équipes sont mobilisées par les clients qu'il sert : la prospection de son propre portefeuille passe souvent après. Les décideurs, directeurs de la relation client, dirigeants de PME, reçoivent déjà beaucoup d'offres d'externalisation, et ils ne changent de prestataire qu'à un moment précis : pic d'activité, lancement, service client qui déborde, mauvaise expérience.
Notre base, notre outil, nos appels
Tout ce qui sert à remplir votre agenda est réuni au même endroit, chez un seul prestataire : vous n'assemblez ni fichier d'entreprises, ni logiciel d'appel, ni équipe de téléprospection.
Vous connectez votre agenda : un prospecteur dédié appelle pour vous, et les rendez-vous se posent dans votre agenda selon vos disponibilités. Vous ne regardez que votre agenda, on se charge du reste.
Notre base
Les entreprises appelées viennent de la base de Lumo Data, qui compte 12,6 millions d'entreprises françaises. Vous la filtrez vous-même : métier, zone, taille, présence en ligne.
Notre outil
Votre ciblage, vos listes, vos atouts, votre agenda et le suivi des appels se retrouvent dans le même espace Lumo Data. Le prospecteur appelle depuis notre outil, avec le poste de travail et la ligne téléphonique que nous fournissons.
Nos appels
Un téléprospecteur de Lumo Data appelle uniquement pour vous, du lundi au vendredi. Il se présente au nom de votre entreprise, pose vos questions et prend les rendez-vous directement dans votre agenda.
Un seul interlocuteur
Un seul prestataire, un seul contrat, un seul espace client et un seul support : votre prospection avance sans que vous ayez à coordonner plusieurs fournisseurs.
Comment se déroule votre mission ?
De la préparation de votre campagne au suivi dans la durée, voici ce que fait l'équipe, étape par étape.
Étape 1 sur 5
On paramètre votre campagne avec vous : ciblage, questions filtres et de qualification, e-mail de présentation, atouts et arguments.
Étape 2 sur 5
On le construit avec vous.
Étape 3 sur 5
On suit vos premiers appels de près et on affine le script et les arguments, jusqu'au moindre détail.
Étape 4 sur 5
Premier point ensemble, pour vérifier que tout est en place.
Étape 5 sur 5
Notre équipe suit votre campagne et fait des points réguliers avec vous. Si le rythme décroche, on revoit le script et le ciblage, et on change de prospecteur si besoin.
Combien coûte un prospecteur dédié ?
Trois durées d'engagement, au prix mensuel hors taxes. Plus l'engagement est long, plus le prix du mois est bas.
1 mois
1 800 €HT pour 1 mois
- Engagement de 1 mois, préavis de 14 jours
- Présélectionné
3 mois
1 650 €HT / mois
soit 4 950 € HT sur l'engagement
- Engagement de 3 mois, préavis de 14 jours
6 mois
1 500 €HT / mois
soit 9 000 € HT sur l'engagement
- Engagement de 6 mois, préavis de 14 jours
- 1 mois offert
Jusqu'à 2 RDV par jour, environ 1 en moyenne selon votre marché. Estimation, sans engagement.
À la fin de l'engagement, l'abonnement continue mois par mois à 1 800 € HT/mois, sans nouvelle période ferme.
Après création de votre compte : vous choisissez votre durée, vous payez, puis vous préparez votre campagne avec nous avant le démarrage.
Questions fréquentes en Île-de-France
Notre base compte 2 691 038 entreprises en Île-de-France. Votre prospecteur appelle celles que vous choisissez : secteur, taille, zone.
Quelques exemples de notre base en Île-de-France : 8 944 assureurs (dont 2 771 avec un téléphone) ; 5 515 éditeurs de logiciels (dont 1 196 avec un téléphone) ; 106 374 associations (dont 13 958 avec un téléphone) ; 41 886 organismes de formation (dont 7 401 avec un téléphone) ; 61 449 taxis (dont 5 270 avec un téléphone). Ce ne sont que des exemples : c'est vous qui choisissez vos cibles.
Dans notre base, 13 958 des 106 374 associations en Île-de-France ont un numéro de téléphone. Ce sont ceux que votre prospecteur peut appeler.
En allant vers les entreprises qui ont un problème d'appels : pics d'activité, service client qui déborde, appels sortants en retard. Le prospecteur dédié les repère en appelant celles que vous avez choisies et cale un rendez-vous avec vous.
Parce que ses équipes appellent pour ses clients et que la prospection de son propre portefeuille passe souvent après. Le prospecteur dédié travaille uniquement pour votre centre, sur la cible que vous avez choisie, et libère vos équipes de cette tâche.