Combien coûte un rendez-vous B2B ?Votre coût réel.Comparé à l'agence.
Saisissez vos hypothèses : coût d'un commercial, appels, taux de joignabilité et de rendez-vous. Coût d'un RDV, d'un lead et volume mensuel sont comparés au tarif d'agence.Une estimation, fondée sur vos seules hypothèses.
Calcul en directGratuitSans inscriptionRésultat instantané
- Montants HT
- Tarif d'agence dès 100 € HT / RDV
- 11 hypothèses modifiables
Ce que compare l'outil
Un commercial en interne ou une agence : combien coûte un rendez-vous ?
Un commercial coûte un salaire, des outils et du temps : rapporté au nombre de rendez-vous qu'il obtient, chaque RDV vous revient à ≈ 352 €.
Hypothèses d'exemple, à remplacer par vos propres chiffres dans l'outil juste en dessous.
Calculateur gratuit
Vos hypothèses
Hypothèses d'exemple modifiables, pas des moyennes de marché : remplacez-les par vos chiffres.
Coût d'un RDV en interneestimation
352 €
HT, coût complet
- Coût d'un leadcontact joint intéressé
- 141 €
- RDV par mois33,1 leads · 132 contacts joints
- 13,2
- Coût mensuel completdont 358 € de montée amortie
- 4 658 €
Comparaison avec le tarif public d'agence Lumo Data
- Même volume au tarif agence (dès 100 € HT / RDV)
- 1 323 €
- Écart par RDV (interne − agence)
- +252 €
- Volume à partir duquel l'interne coûte moins cher
- 47 RDV / mois
- Écart mensuel (interne − prospecteur dédié à 1 800 € HT / mois)
- +2 858 € / mois
Avec ces hypothèses, un rendez-vous en agence coûte moins cher que votre coût interne complet.
Le prospecteur dédié est en obligation de moyens : le nombre de RDV obtenus n'est pas garanti, l'écart mensuel ci-dessus compare des coûts mensuels, pas des volumes. Estimation fondée sur vos seules hypothèses.
Un calcul transparent
Chaque formule est détaillée plus bas, avec un exemple chiffré. Montants en euros HT.
Vos hypothèses, pas des moyennes
Les valeurs pré-remplies sont des hypothèses d'exemple modifiables, pas des moyennes de marché.
Un tarif d'agence public
Comparé au tarif public de Lumo Data : dès 100 € HT par rendez-vous qualifié, dégressif selon le volume.
En bref
Le coût d'un rendez-vous B2B en interne se calcule en divisant le coût mensuel complet d'un commercial (salaire chargé, outils, montée en compétence) par ses rendez-vous mensuels. Avec les hypothèses d'exemple de cet outil, cela donne environ 352 € par rendez-vous. À comparer au tarif public d'agence Lumo Data : dès 100 € HT par rendez-vous qualifié. Modifiez les hypothèses pour obtenir votre propre coût.
Comment le coût d'un rendez-vous est calculé
Le calcul suit la chaîne de la prospection téléphonique, de l'appel jusqu'au rendez-vous :
- 1
Les appels
Appels par mois = jours travaillés × part du temps en prospection × appels par jour.
- 2
Contacts, leads, RDV
Contacts joints = appels × taux de joignabilité. Leads = contacts joints × taux de leads ; rendez-vous = contacts joints × taux de RDV.
- 3
Le coût complet
Coût mensuel complet = coût chargé + outils et données + montée en compétence amortie.
- 4
Le coût par RDV
Coût d'un rendez-vous = coût mensuel complet ÷ rendez-vous par mois ; coût d'un lead = coût mensuel complet ÷ leads par mois.
Montée en compétence. La montée en compétence vaut : durée × (1 − productivité pendant la montée) × (coût chargé + outils), répartie sur l'horizon d'amortissement choisi. Le taux de leads est automatiquement relevé au niveau du taux de RDV, un rendez-vous étant un lead abouti.
Exemple chiffré avec les hypothèses d'exemple
Pour un commercial à 4 000 € par mois chargés, 300 € d'outils, 21 jours travaillés dont 70 % de prospection, 60 appels par jour, 15 % de joignabilité, 25 % de leads et 10 % de rendez-vous par contact joint, avec 2 mois de montée à 50 % de productivité amortis sur 12 mois :
Appels par mois
882
Contacts joints par mois
132
Leads par mois
33,1
Rendez-vous par mois
13,2
Coût mensuel complet
4 658 €
salaire, outils et montée amortie
Par rendez-vous
352 €
coût mensuel ÷ rendez-vous
Par lead
141 €
coût mensuel ÷ leads
Soit 352 € par rendez-vous et 141 € par lead. Ces valeurs illustrent le calcul : ce ne sont pas des statistiques de marché. Vos taux réels, mesurés dans votre CRM, donneront un résultat très différent.
Le bon calcul, c'est le vôtre.
Remplacez les hypothèses d'exemple par vos taux réels de joignabilité et de rendez-vous, issus de votre CRM : le résultat n'a de valeur que s'il repose sur vos propres chiffres.
Le tarif d'agence Lumo Data utilisé pour la comparaison
Rendez-vous qualifié
dès100 €HT
Le tarif public d'un rendez-vous qualifié, dégressif selon le volume.
Prospecteur dédié
1 800 €HT / mois
Il appelle exclusivement pour votre compte du lundi au vendredi, en obligation de moyens (le nombre de rendez-vous n'est pas garanti).
Le détail des offres est sur la page de prise de rendez-vous B2B.
Limites de l'outil
- Vos hypothèses font le résultatLe résultat n'est aussi bon que vos hypothèses : un taux de rendez-vous surévalué fait baisser artificiellement le coût.
- La qualité n'est pas chiffréeUn rendez-vous en agence est qualifié selon vos critères ; un rendez-vous interne peut l'être plus ou moins : la qualité n'entre pas dans le calcul.
- Des coûts non valorisésLe calcul ne valorise ni le temps de management, ni l'absentéisme, ni la création d'un argumentaire, ni la valeur d'un client signé.
- Montants hors taxesLes montants sont hors taxes ; le coût chargé est supposé saisi hors TVA.
Questions fréquentes
Ce qu'il faut savoir avant de comparer interne et agence.
On divise le coût mensuel complet de la prospection (salaire chargé, outils et données, montée en compétence amortie) par le nombre de rendez-vous obtenus dans le mois. Le nombre de rendez-vous se déduit de la chaîne : jours prospectés × appels par jour × taux de joignabilité × taux de rendez-vous par contact joint.
Un lead est un contact joint qui manifeste un intérêt, un rendez-vous est un lead qui accepte de planifier un échange. Le coût d'un lead est donc inférieur au coût d'un rendez-vous : le même budget se répartit sur plus de leads que de rendez-vous. Le calculateur affiche les deux.
Un nouveau prospecteur produit moins pendant ses premières semaines alors que son coût est entier. Ce surcoût est réel, mais ponctuel : le calculateur l'amortit sur l'horizon que vous choisissez (12 mois par défaut) pour ne pas fausser le coût mensuel.
Non. Ce sont des hypothèses d'exemple, à remplacer par vos propres chiffres (vos taux de joignabilité et de rendez-vous réels, issus de votre CRM). Le résultat n'a de valeur que si les hypothèses sont les vôtres.
Le tarif public démarre à 100 € HT par rendez-vous qualifié, dégressif selon le volume. Lumo Data propose aussi un prospecteur dédié à 1 800 € HT par mois, en obligation de moyens : le nombre de rendez-vous dépend du secteur et de la cible et n'est pas garanti.
Le calculateur donne le volume mensuel de rendez-vous au-delà duquel votre coût interne passe sous le tarif d'agence : il correspond au coût mensuel complet divisé par le prix d'un rendez-vous en agence. En dessous, externaliser coûte moins cher ; au-dessus, l'interne devient plus économique, à condition d'atteindre réellement ce volume.
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