MODÈLE D'OFFRE DE SERVICE (Lumo Data, https://www.lumo-data.com/ressources/modele-offre-de-service)

OFFRE DE SERVICE COMPLÈTE (DOCUMENT DE 2 À 4 PAGES)

OFFRE DE SERVICE
[Intitulé de la mission]
Pour : [Nom de l'entreprise cliente]
De : [Votre nom ou raison sociale]
Date : [jj/mm/aaaa]   Valable jusqu'au : [jj/mm/aaaa]
Référence : [numéro]

1. CONTEXTE
[Deux à quatre phrases qui montrent que vous avez compris la situation du client : son activité, ce qui a changé, ce qui coince.]

2. BESOIN IDENTIFIÉ
[Le problème à résoudre, formulé avec les mots du client, et l'effet attendu : gain de temps, réduction d'un coût, hausse d'un indicateur.]

3. NOTRE PROPOSITION
[Ce que vous allez faire, en trois à cinq étapes. Une phrase par étape.]
Étape 1 : [action]
Étape 2 : [action]
Étape 3 : [action]

4. LIVRABLES
- [Livrable 1 : forme et date]
- [Livrable 2 : forme et date]

5. PLANNING
Démarrage : [date]   Durée : [nombre de jours ou de semaines]   Livraison : [date]

6. TARIF
[Mode de facturation : forfait ou taux journalier] : [montant] € HT
Détail : [prestation 1 : montant] / [prestation 2 : montant]
TVA applicable : [taux ou mention d'exonération]

7. CONDITIONS
Acompte : [pourcentage] à la commande. Solde : [échéance].
Délai de paiement : [30 jours à réception de facture].
Pénalités de retard et indemnité forfaitaire de recouvrement de 40 € : [mentions légales].
Ce qui est exclu de l'offre : [exclusions].

8. PROCHAINES ÉTAPES
Pour accepter cette offre, retournez-la signée avec la mention « Bon pour accord » avant le [date]. Je reste disponible pour la présenter en 20 minutes.

[Prénom Nom]   [Téléphone]   [Email]
[SIREN / mentions légales de votre structure]

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OFFRE DE SERVICE COURTE (EMAIL)
Objet : Proposition : [intitulé de la mission]

Bonjour [Prénom],

Suite à notre échange du [date], voici ma proposition pour [objectif de la mission].

Ce que je ferai : [trois actions en une ligne chacune].
Ce que vous recevrez : [livrables].
Délai : [durée], à partir du [date de démarrage].
Tarif : [montant] € HT, [forfait ou taux journalier], TVA en sus.

Cette offre est valable jusqu'au [date]. Si elle vous convient, répondez « D'accord » et je vous envoie le devis signé à renvoyer.

Bien cordialement,
[Prénom Nom]
[Téléphone]

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OFFRE DE SERVICE POUR UN CONSULTANT OU UN INDÉPENDANT

OFFRE DE SERVICE - CONSULTANT
Mission : [intitulé]
Client : [entreprise]   Contact : [nom, fonction]

OBJECTIF
[Résultat mesurable attendu, par exemple : "réduire de moitié le temps de production des devis d'ici la fin du trimestre"].

PÉRIMÈTRE
Inclus : [liste].
Exclu : [liste].

DÉROULÉ
Semaine 1 : diagnostic et entretiens ([nombre] personnes).
Semaines 2 à [n] : [actions principales].
Dernière semaine : restitution et plan de suite.

ORGANISATION
Intervention : [sur site, à distance, mixte], [nombre] jours par semaine.
Interlocuteur côté client : [nom].
Point d'avancement : [fréquence].

TARIF
[Taux journalier] € HT × [nombre] jours = [total] € HT.
Frais de déplacement : [inclus ou refacturés au réel].

DURÉE ET VALIDITÉ
Début : [date]   Fin prévue : [date]   Offre valable jusqu'au [date].

[Prénom Nom]   [Statut juridique, SIREN]