EMAIL DE RELANCE COMMERCIALE - 4 MODÈLES (Lumo Data, https://www.lumo-data.com/ressources/email-relance-commerciale-modeles) RELANCE J+3 : LE RAPPEL COURT Objet : Re : [objet du premier email] Bonjour [Prénom], Je me permets de revenir vers vous au sujet de mon message de [jour] concernant [sujet en une phrase]. Si la question n'est pas d'actualité chez [Entreprise], dites-le-moi simplement et je ne vous relancerai plus. Sinon, auriez-vous 15 minutes cette semaine, [jour] ou [jour], pour en parler ? Bien cordialement, [Prénom Nom] [Fonction, Entreprise] [Téléphone] ------------------------------------------------------------ RELANCE J+7 : L'APPORT DE VALEUR Objet : Un exemple qui peut vous servir, [Prénom] Bonjour [Prénom], Je ne veux pas encombrer votre boîte de réception, alors voici quelque chose de concret plutôt qu'une relance de plus. [Entreprise du même secteur] a [résultat obtenu] en [durée] grâce à [action simple]. Je pense que le même schéma s'applique à [Entreprise], car [raison liée à son activité]. Je vous joins [ressource : étude de cas, checklist, exemple]. Si cela vous parle, je peux vous montrer comment l'adapter à votre situation en 15 minutes. Bien cordialement, [Prénom Nom] ------------------------------------------------------------ RELANCE J+15 : LE MESSAGE DE CLÔTURE Objet : Je clos votre dossier, [Prénom] Bonjour [Prénom], Je n'ai pas eu de retour à mes précédents messages et je comprends que le sujet ne soit pas une priorité en ce moment. Je clos donc votre dossier de mon côté. Si [problème évoqué] redevient d'actualité, répondez simplement à cet email : je reprendrai le fil sans repartir de zéro. Je vous souhaite une bonne continuation. [Prénom Nom] [Téléphone] ------------------------------------------------------------ RELANCE APRÈS ENVOI D'UN DEVIS Objet : Votre devis du [date] : des questions ? Bonjour [Prénom], Je reviens vers vous au sujet du devis n° [numéro] envoyé le [date] pour [objet du devis]. Avez-vous pu le consulter ? Si un point vous fait hésiter (périmètre, délai, budget, calendrier), je peux l'ajuster ou répondre à vos questions dans un appel de 10 minutes. Le devis reste valable jusqu'au [date de validité]. Dites-moi ce qui vous arrangerait pour avancer. Bien cordialement, [Prénom Nom] [Téléphone]