Pourquoi valider le compte
est nécessaire ?
1
Assurer la légitimité des utilisateurs
La vérification via le KBIS est une preuve officielle de l’existence de l’entreprise, afin d’éviter l’inscription de faux profils ou de particuliers non autorisés.
2
Renforcer la sécurité des envois
Nous devons connaître l’expéditeur réel de chaque campagne (Email/SMS), afin de prévenir contre l’usurpation d’identité ou les abus.
3
Protéger votre délivrabilité
Les plateformes de messagerie et opérateurs téléphoniques exigent une traçabilité.
4
Réserver l’accès aux professionnels
Lumo Data est une solution B2B, pas grand public. La validation permet de garantir que seules les entreprises légitimes utilisent la plateforme.
📌 FAQ - Usage de votre compte
Que se passe-t-il si je ne valide pas mon compte ?
Sans validation, vous ne pourrez pas envoyer d’emails ni de SMS via la plateforme, car nous devons assurer la conformité et la sécurité des expéditeurs.
Mes données (KBIS, informations d’entreprise) sont-elles protégées ?
Oui. Vos documents ne sont utilisés que pour la vérification et ne sont jamais partagés à des tiers. Ils sont stockés de manière sécurisée et conformes aux normes RGPD.
Y a-t-il d’autres sécurités mises en place sur mon compte ?
Oui. En plus de la validation KBIS, plusieurs protections renforcent la sécurité de votre compte :
Surveillance IA des envois : détection et blocage des propos injurieux, racistes ou offensants avant envoi.
Contrôle des accès : suivi des connexions et limitation des accès non autorisés.
Traçabilité complète : historique détaillé de toutes vos campagnes (email/SMS) et des actions effectuées.
Comment votre outil empêche les abus sur mon compte ?
Notre système inclut plusieurs sécurités :
Analyse IA des envois (emails & SMS) pour bloquer automatiquement les propos injurieux, discriminatoires ou racistes.
Traçabilité des expéditeurs pour identifier tout envoi abusif.
Système de permissions pour éviter qu’un tiers malveillant n’utilise votre compte à votre insu.
Que faire si un collaborateur envoie un message inapproprié ?
Nos filtres IA bloquent automatiquement les envois détectés comme offensants. De plus, vous gardez un historique complet des envois pour identifier rapidement l’expéditeur concerné.
